Ninja Laboratory
Incorporación de clientes simplificada para una mayor retención de miembros
Al automatizar el proceso de incorporación de clientes, Ninja Lab, una empresa de coaching, ahorró 20 000 dólares al mes y aumentó significativamente la participación de los clientes. El enfoque simplificado permitió dedicar un tiempo valioso a la interacción personalizada con los clientes, lo que se tradujo en un aumento del 25% en la retención de miembros.
OUR APPROACH
Sistemas automatizados para un servicio de experiencia centrado en el ser humano
El coaching se basa tanto en la construcción de relaciones como en la entrega de conocimientos. Con esto en mente, creamos sistemas que automatizan las tareas repetitivas y, al mismo tiempo, mejoran el toque personal, garantizando que cada cliente reciba una experiencia de incorporación coherente y atractiva
Myth:
La automatización reduce la conexión personal
La automatización mejora la conexión personal al eliminar las tareas repetitivas, lo que da al personal más tiempo para centrarse en interacciones significativas. El personal de Ninja Lab utilizó este tiempo para brindar un soporte más personalizado, lo que se tradujo en una mayor retención de clientes.
1.
Optimizar
Automatizamos la incorporación de los miembros a las plataformas después del pago, lo que garantiza un inicio sin problemas.
2.
Conectar
Los roles y el acceso se asignaron al instante, lo que redujo el trabajo manual y brindó a los clientes un acceso inmediato.
3.
Participar
La participación automatizada con Marked garantizó una comunicación y un acceso a los recursos consistentes, lo que aumentó la retención.
Optimice sus operaciones con nuestras soluciones de automatización
Al igual que hicimos con Ninja Lab, analizaremos sus procesos actuales y le proporcionaremos una evaluación gratuita sobre cómo automatizar y escalar su incorporación de manera eficiente. Obtenga información valorada en miles de dólares de forma totalmente gratuita.
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